L’enquête de satisfaction
L’Udaf a adressé en 2025 une enquête de satisfaction aux personnes bénéficiant de mesure de protection et mesures judiciaires afin de prendre en compte leur avis. 101 personnes y ont répondu, soit 30% de taux de réponse.
Les répondants à cette enquête sont les usagers de l’Udaf de Haute-Savoie, suivis sous différentes mesures :
- tutelle
- curatelle
- sauvegarde de justice
- mesure d’accompagnement judiciaire
- mesure judiciaire d’accompagnement au budget familial
.
Les résultats sont essentiels pour l’Udaf afin d’améliorer et d’ajuster les pratiques professionnelles, tout en répondant de manière plus efficace aux attentes et aux demandes des bénéficiaires.
Les personnes interrogées sont à 84% satisfaites ou très satisfaites des services proposés par l’Udaf. Les équipes de l’Udaf sont ainsi reconnues pour leurs engagements et les moyens mobilisés pour répondre au mieux aux besoins des publics.
Consultez l’enquête de satisfaction : Enquête de satisfaction 2025



